Семинары-Тренинги

Программа семинаров-тренингов Фонда «Содействие – XXI век век»

Стратегическое планирование

Построение организационное структуры предприятия в рамках реструктуризации

Деловык коммуникации в профессиональной деятельности менеджера

Искусство принятия решений

Разработка системы мотивации в компании

Конкурсные методы снабжения и сбыта

Серия внутрифирменных семинаров-тренингов направлена на повышения эффективности
управления предприятием. Каждый семинар рассчитан на двух дневную работу в
малых группах по 8 учебных часов в день. График проведения и содержание каждого
тренинга может корректироваться с учетом требований, возможностей, особенностей,
потребностей заказчика.

I. Стратегическое планирование

Сегодня все больше руководителей убеждаются в том, что без правильно поставленной
системы стратегического планирования и управления невозможно обеспечить достижение
коммерческий целей организации. В условиях нестабильности внешней среды тщательно
просчитанная и реализуемая стратегия становится основной для принятия управленческих
решений

Правильно выбранная стратегия позволяет целенаправленно мобилизовать
финансово-экономический, организационный, производственный и кадровый потенциал
предприятия для достижения устойчивого прироста объемов прибыли в среднесрочной о
долгосрочной перспективе.

Слушатели семинара познакомятся с практическими методами и технологиями, которые
помогут им в дальнейшем самостоятельно разрабатывать и реализовывать стратегические
решения с учетом специфики своей организации.

Цель:

1. Выработка основных принципов стратегического планирования на
предприятии.

2. Отработать навыки формирования миссии, постановки стратегических целей и
разработки задач в планировании деятельности.

В программе:

  • Необходимость стратегического планирования.

    • исходные представлениями о стратегическом управлении и необходимости его
      осуществления.

    • Функции и задачи стратегического планирования.

  • Определение миссии, целей и стратегических целевых приоритетов компании.

  • Анализ внешней и внутренней среды предприятия как есть.

    • оценка текущих и перспективных возможностей и угроз компании в результате влияния
      политических, экономических, финансовых, социологических и других факторов.

    • определение сильных и слабых сторон компании, оценка
      прочности бизнеса, выявление ключевых конкурентных преимуществ.

    • SWOT – анализ.

    • STEP – анализ.

    • Анализ критических точек.

    • Анализ конкурентов.

    • Внутренний анализ по «7-С».

    • Определение стратегических выборов.

    • Определение стратегических возможностей.

  • Тактические задачи / результаты и практические шаги.

    • Дерево целей.

    • Выработка задач по системе SMART.

    • Практические вопросы внедрения стратегического
      планирования.

    • Технология создания рабочих планов и графиков.

II. Построение организационной структуры предприятия в рамках реструктуризации

Попытки улучшить положение дел на предприятии обычно начинаются с совершенствования
ее организационной структуры. Именно в этом многие менеджеры видят ключ к эффективному
управлению.

Предлагаемый семинар познакомит слушателей с оригинальной методикой проектирования
систем организационного управления, позволяющей найти слабые места и нарушения логики
функционирования различных структур компании, контролировать полноту состава должностных
функций, следить за отсутствием их противоречий в их распределении среди руководителей и
основных подразделений, за бесконфликтностью функционирования персонала.

Цель:

1. Выработка базовых принципов построения
организационно-функциональной структуры.

2. Создание оптимальной оргструктуры
заказчика.

В программе:

  • Понятие реструктуризации предприятия и его отличие от
    реинжиниринга

    • мифы о реструктуризации.

    • стратегии развития организации по Грейнеру и признаки
      необходимости реструктуризации

    • общая схема реструктуризации

    • степень влияния реструктуризации и
      реинжиниринга на организационную структуру предприятия

  • Понятие организационной структуры и её типы, их
    достоинства и недостатки.

  • Построение организационно – функциональной структуры
    «как есть».

    • Определение главного продукта (главной функции
      предприятия) + перечень продуктов и услуг.

    • Перечень функций по каждому виду продуктов и услуг.

    • Перечень функций менеджмента с подразделениями на
      подфункции для каждого продукта и услуги.

    • Перечень оргзвеньев.

    • Проекции управленческих функций в детализированном виде
      на оргзвенья по каждой управленческой функции.

    • Прорисовка «узких мест» и «дублирования функций» –
      создание основы для построения структуры «как надо».

  • Построение организационно функциональной структуры
    «как надо».

    • «Положение об оргструктуре», разрабатываемое на основе
      следующих правил:

      • Правила разработки «Положения…».

      • Этапы разработки «Положения…».

      • Правила графического построения оргструктуры.

      • Правила построения современной оргструктуры по ISO-9000.

      • Построение оргструктуры с учетом властных и прочих
        отношений.

      • Итог построения оргструктуры «как надо» – учетные
        регистры

    • «Положение о подразделениях», включающего следующие
      разделы:

      • Перечень внешних функций подразделения.

      • Перечень внутренних функций подразделения.

      • Перечень исполнительных функций подразделения.

      • Проекции функций на исполнительные звенья.

III. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности менеджера

Умение вести деловые переговоры в команде и с деловыми партнерами имеет огромное
значение для достижения успеха в бизнесе. Однако переговоры требуют не только
определенных усилий, но и немалого мастерства и даже искусства, особенно, когда вы
непременно хотите получить желаемое.

Цель:

1. Обучение навыкам грамотной и эффективной презентации компании, себя и товара.

2. Научить направлять совместные усилия с партнером в одно русло для достижения
позитивных результатов.

В программе:

  • Планирование проведения презентации.

  • Стили презентаций: формы словесного выражения.

  • Способы установления контакта с аудиторией.

  • Искусство публичного выступления.

  • Использование визуальных вспомогательных средств и
    иллюстраций.

  • Презентация товара.

    • Основные приемы презентации:»Восточный способ», «Западный стиль».

    • Аргументация.

  • Первая встреча на переговорах.

    • Место для ведения переговоров.

    • Организация места для переговоров.

    • Как правильно сидеть за столом переговоров.

    • Одежда, с которой можно добиться успеха.

  • Определение личного стиля ведения переговоров

    • Контроль над эмоциями.

    • Всплеск эмоций.

    • Умение слушать.

    • Искусство задавать вопросы.

  • Искусство говорить и помехи в разговоре.

    • Кто ясно мыслит, тот ясно говорит.

    • Когда необходимо сказать «нет».

    • Как добиться ясности.

    • Что делать женщине, чтобы мужчина выслушал ее

    • Что делать мужчине, чтобы женщина выслушала его

  • Великолепные десятки.

    • Десять способов стать мастером переговоров.

    • Десять личных качеств парламентера.

    • Десять самых распространенных ошибок, совершаемых во
      время переговоров.

    IV. Искусство принятия решений

    Планирование, решение проблем подбора кадров, повышения производительности
    труда, уменьшение риска ошибки и неудач – все это зависит от умения принимать
    решения и притворять их в жизнь. Владение приемамии техникой принятия решений
    лежит в процессе управленческого процесса. Тренинг посвящен идеям, подходам и
    методам принятия индивидуальных и коллективных решений.

    Цель:

    1. Выработка навыков принятия различных решений.

    2. Отработка способов принятия коллективных решений.

    В программе:

  • Важность принятия решения.

  • Из чего состоит задача принятия решений.

    • Формулирование цели решений.

    • Качественные характеристики решений.

    • Ерадиции и логика требований к решению.

    • Что значит «очень» и «не очень», «лучше» и
      «хуже», приоритеты и их определение.

  • Способы принятия решения.

    • Доверие к сотрудникам.

    • Подходы к принятию решений.

    • Аналитический подход.

    • Интуитивный подход.

  • Основные этапы принятия решения.

    • Системный подход.

  • Определение альтернативных вариантов.

    • Сколько их должно быть.

    • Составления списка вариантов.

    • Оценка реализуемости вариантов.

    • Согласование вариантов среди участников решения.

    • Как определить и что делать с недоминируемыми вариантами.

  • Критерии оптимальности выбора решений.

  • Механизм принятия коллективных решений.

    • Типы совещаний (оперативные, инструктивные, проблемные).

    • Планирование и организация проведения совещаний (место
      проведения, повестка, время проведения, регламент проведения, процедуры обсуждения).

    • Способы проведения совещаний.

    • Типовые модели поведения участников (спорщик,
      позитивист, всезнайка, словоохотливый, застенчивый, негативист, пассивный,
      «крупная шишка» (мнящий О Себе), расспрашивающий).

    V. Разработка системы мотивации в компании

    Тренинг обращен к тем, кто управляет людьми и в своей деятельности неминуемо
    сталкивается с необходимостью решения многообразных мотивационных задач.

    Цель мотивационного
    тренинга:

    1. Овладение методами создания и усиления рабочей мотивации.

    В программе:

    1 блок

  • Продемонстрировать действие стихийных мотивационных
    сил в отвлеченной от реальности игре.

  • Помочь участникам использовать эти силы в приближенной
    к реальности игре.

  • Вернуться в мир современного бизнеса с помощью деловой
    игры.

    2 блок

  • Систематизировать стихийные мотивационные силы путем
    создания их классификации.

  • Развить навыки эффективного использования стихийных
    мотивационных сил.

  • Определить удельный вес стихийных сил при заключении и
    выполнении договора.

    3 блок

  • Способствовать осознанию своего места в «биосистеме»
    социальных организмов.

  • Помочь испытать парадоксальное мотивирующее действие
    дискомфорта, паразитизма, напряжения неразрешенной задачи.

  • Развить возможности согласования противоречивых побуждений и
    стратегического мотивационного самоуправления.

    VI. Конкурсные методы снабжения и сбыта

    Данный семинар рассчитан на специалистов предприятий-производителей и поставщиков
    товаров, работ и услуг, которые участвуют в конкурсах, проводимых государственными и
    муниципальными заказчиками, по процедурам Мирового банка, а также организовывают закупку
    продукции для материально-технического снабжения своих организаций с
    использованием конкурсных процедур. Применение конкурсных процедур в ходе
    организации материально-технического обеспечения предприятия позволяет выявить
    значительные резервы экономии, обеспечивающие снижение издержек и повышение
    рентабельности работы предприятия, благодаря отбору наиболее предпочтительных
    контрагентов.

    Цель:

    1. Научить использовать конкурсные методики для повышения эффективности снабжения на
    предприятии.

    2. Повысить качество участия предприятий в конкурсах на поставку
    продукции для государственных и муниципальных нужд.

    В программе:

  • Нормативно-законодательная база проведения конкурсов
    (тендеров) на закупку продукции для государственных и муниципальных нужд.

  • Порядок работы с конкурсной документацией.

  • Правильность подготовки и оформления конкурсной заявки.

  • Специфика участия в конкурсах по товарам, работам и услугам.

  • Особенности заключения и исполнения государственного и
    муниципального контракта.

  • Принципы участия в конкурсах, проводимых на средства займа
    Мирового банка.

  • Требования Мирового банка к участникам конкурса и особенности
    подготовки и подачи конкурсного предложения.

  • Планирование закупочной компании на предприятии.

  • Источники снабжения и способы выбора поставщика.

    • Конкурсные процедуры.

    • Простые способы закупок.

    • Способы оценки поставщиков.

    • Новости и аналитика